“Airtel down : देश के कई हिस्सों में एयरटेल की सेवाएं बाधित, डेटा और वॉयस कॉल में करना पड़ा समस्याओं का सामना”
भारत के कई हिस्सों में सोमवार शाम को Airtel यूजक को दिक्कतों का सामना करना पड़ा। एयरटेल यूजर की तरफ से व्यापक नेटवर्क की शिकायत दी गई। उपयोगकर्ताओं को मोबाइल डेटा और वॉयस कॉल करने में परेशानी उठानी पड़ी।
तकनीकी गड़बड़ियों पर नजर रखने वाली वेबसाइट Downdetector के अनुसार सोमवार को शाम करीब 4:32 बजे एयरटेल में दिक्कतों की 3,600 से अधिक शिकायत देखी गई।
X पर एक पोस्ट का जवाब देते हुए कंपनी ने कहा कि वह इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रही है। जिसमें दावा किया गया था कि दिल्ली NCR के एयरटेल मोबाइल नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को कॉल करने में समस्या आ रही है। कंपनी ने माना कि “इस समय नेटवर्क में दिक्कतों का सामना कर रहे हैं, हमारी टीम इस समस्या का समाधान करने और सेवाओं को जल्द बहाल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है।”
सेवाएं पूरी तरह से ठप Downdetector के मुताबिक एयरटेल यूजर को सबसे अधिक समस्या मोबाइल फोन से संबंधित थीं, इसके बाद सिग्नल और मोबाइल इंटरनेट की समस्याएं थीं। अलग-अलग यूजर के मुताबिक Airtel सेवाएं पूरी तरह से ठप हो गई। कॉल करने या रिसीव करने में यूजर असमर्थ रहे, यहां तक कि मैसेज भी काम नहीं कर रहे।